Sociālie mediji apsteidz tradicionālos ziņu avotus

Atveriet savu telefonu. Uz ko jūs skatāties vispirms, kad notiek kas liels? Pieaugošam cilvēku skaitam visā pasaulē atbilde vairs nav televizors vai avīzes pirmā lapa, bet gan sociālo tīklu plūsma.

Šī pāreja nav tikai anekdote. Reuters institūts Oksfordā aptaujāja 100 000 cilvēku 48 valstīs un secināja, ka 54% norādīja, ka pēdējās dienās vismaz reizi izmantojuši sociālos medijus ziņām, apsteidzot 51%, kas izvēlējās tradicionālos kanālus, piemēram, TV, radio vai ziņu vietnes. Cilvēki varēja norādīt vairāk nekā vienu avotu, taču virziens ir skaidrs: tūlītība un tieša piekļuve tagad pārspēj tradicionālos vārteņsargus.

Globāli 30% aptaujāto nosauca sociālās platformas vai video tīklus par galveno iknedēļas ziņu avotu, salīdzinot ar 22% 2020. gadā. Vecuma grupā no 18 līdz 24 gadiem šis rādītājs pieaug līdz 52%. Īss uzmanības ilgums? Iespējams. Vai arī lielāka vēlme pēc satura, kas tiek patērēts tikpat ātri kā nākamais ritinājums.

Kāpēc šāds pieaugums? Ieradumi mainījās pandēmijas laikā un vēl nav pilnībā atgriezušies. Tradicionālie mediji kopš 2020. gada piedzīvo pastāvīgu auditorijas samazināšanos. Daudzi lietotāji norāda, ka sociālās platformas vienkārši labāk palīdz sekot ātri attīstītām ziņām. Citi atzīst, ka vienkārši skatās mazāk TV nekā agrāk.

Konteksts ir svarīgs arī. Valstīs, kur sociālās platformas dominē publiskajā diskursā, ir izplatītas neapmierinātības ar to, kā tradicionālie mediji atspoguļo karus un krīzes. Aptuveni 40% respondentu, kas jaunāki par 35 gadiem, aptaujā norādīja, ka sociālie mediji ir labākais veids, kā sekot notikumiem konfliktos, piemēram, Irānā vai Gazā, savukārt vecākas grupas joprojām paļaujas uz televīziju un izveidotām ziņu vietnēm.

Tas nav vienmērīgi visā kartē. Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi joprojām ir galvenais avots tādās valstīs kā Apvienotā Karaliste, Vācija, Zviedrija, Somija, Čehija, Austrija, Beļģija, Nīderlande, Īrija un Horvātija, kā arī vairākos Āzijas tirgos. Uzticēšanās ilggadīgām institūcijām un mazāka atkarība no individuāliem satura veidotājiem palīdz šiem tradicionālajiem zīmoliem saglabāties.

Zinātnieki uzsver, ka tas nav straujš sabrukums, bet pakāpeniska pārkārtošanās. Tomēr temps ir svarīgs: mēs vērojam komunikācijas pagrieziena punktu. Jauni rīki turpina sarežģīt situāciju. Mākslīgais intelekts jau maina ainu. 10% cilvēku norādīja, ka pagājušajā nedēļā izmantojuši AI kā ziņu avotu, neliels, bet nozīmīgs pēdas nospiedums.

Tad kur tas atstāj žurnālistus un redakcijas? Viņiem ir jāizdara izvēle, kas šķiet vienlaikus acīmredzama un steidzama: pastiprināt uzmanību kvalitātei un pārbaudīšanai vai atstāt stāstu ātruma un spektakla ziņā. Daudzi mēģinās abus variantus, eksperimentējot ar formātiem, kas darbojas plūsmās, neupurējot precizitāti.

Gala rezultāts veidos sabiedrības izpratni, pilsonisko diskusiju un to, cik ātri var izplatīties dezinformācija. Sociālās platformas ir kļuvušas par pilsētas laukumu, bet tās ir arī trokšņaina tirgus vieta. Tas, kā mēs orientēsimies šajā kombinācijā, un kā platformas, regulatori un redakcijas pielāgosies, noteiks nākamo informācijas laikmeta nodaļu.