Sony panāk 7,85 miljonu USD izlīdzināšanu PSN klientiem

Iedomājieties: ieejat veikalā ar karti rokā, bet pie kases vairs nav iespējams iegādāties vajadzīgo kodu. Tieši tā, pēc prasītāju teiktā, notika, kad Sony izņēma digitālos spēļu kodus no trešo pušu mazumtirgotāju piedāvājuma un novirzīja pircējus atpakaļ uz savu PlayStation veikalu.

Ar šo kluso soli, kas noslēdz plašu mediju uzmanību izpelnījušos lietu, Sony piekrita sākotnējam 7,85 miljonu ASV dolāru izlīgumam grupas prasībā, ko pret uzņēmumu ierosināja PlayStation klienti. Prasībā apgalvots, ka uzņēmums pārkāpis konkurences noteikumus, izņemot izmantojamos digitālos kodus no tādu tirgotāju kā Amazon piedāvājuma un faktiski novirzot — vai, kā apgalvo daļa prasītāju, piespiežot — spēlētājus iepirkties PlayStation Network.

Sony joprojām noliedz jebkādu prettiesisku rīcību. Neviena tiesa uzņēmumu nav oficiāli atzinusi par atbildīgu. Tomēr puses ir noslēgušas provizorisku vienošanos, ko tiesnesis jau sākotnēji apstiprinājis. Galīgajā sēdē 15. oktobrī tiks lemts par izlīguma fonda sadali, precīzajiem izmaksu apmēriem un advokātu honorāriem.

Izlīgums attiecas uz ASV klientiem, kuri no 2019. līdz 2023. gadam iegādājās noteiktas spēles; kompensācijas tiks ieskaitītas tieši PlayStation Network (PSN) kontos. Ja PSN konts nav aktīvs, varēs iesniegt prasību par naudas izmaksu.

Ko tas nozīmē nozarei? Lieta izgaismo spriedzi starp platformu kontroli un patērētāju izvēli tirgū, kurā arvien lielāku lomu ieņem digitālā izplatīšana. Platformas vēlas ērtību un peļņu no tiešās tirdzniecības. Mazumtirgotāji vēlas saglabāt savu vietu ekosistēmā. Savukārt patērētāji vēlas godīgas cenas un atvērtu tirgu.

Izlīgums vienas nakts laikā nemainīs tirgus noteikumus. Taču tas uzsver, ka izplatīšanas lēmumi, piemēram, digitālo kodu izņemšana no trešo pušu veikalu plauktiem, var radīt gan juridiskas, gan reputācijas problēmas. Oktobra sēde sniegs skaidrību par to, cik lielu kompensāciju atsevišķi lietotāji var sagaidīt savos kontos un vai šis gadījums nākotnē atturēs no līdzīgas taktikas.

Ja 2019.–2023. gadā iegādājāties atbilstošas spēles, ir vērts pārbaudīt sava PSN konta atlikumu un sekot tiesas paziņojumiem — neliels kredīts var parādīties visnegaidītākajā brīdī.