Kā OpenAI strauji palielina ChatGPT reklāmu ieņēmumus

Kad ChatGPT sāka rādīt sponsorētus ieteikumus, daudzi uzskatīja, ka tā būs neliela izmēģinājuma kampaņa. Tā vairs nav. OpenAI tagad ziņo, ka tās reklāmas nodaļas gada ieņēmumi sasniedz 930 miljonus eiro — tas drīzāk izskatās pēc jaunas biznesa līnijas, nevis eksperimenta.

Reklāmu programma joprojām ir jauna. Kopš OpenAI sāka testēšanu Savienotajās Valstīs, pagājušas aptuveni 200 dienas. Tomēr šajā īsajā laikā uzņēmums reklāmas ir iekļāvis savā ieņēmumu portfelī, kurā jau ir uzņēmumu līgumi, individuālie abonementi un API ieņēmumi. Laiks nav nejaušs: OpenAI paplašina reklāmu sasniedzamību, gatavojoties publiskajam piedāvājumam.

Ātrāks ceļš reklāmdevējiem

Kāpēc reklāmas izdevumi tik strauji pieauguši? Pieejamības dēļ. Reklāmu pārvaldnieks — pašapkalpošanās rīks, ko OpenAI sākotnēji ieviesa ASV, — tagad ir pieejams reklāmdevējiem Indijā, lielākajā daļā Eiropas, Tuvajos Austrumos un Ziemeļāfrikā. Šis solis padara ChatGPT reklāmas pieejamas vairāk nekā 40 valstīs, paplašina potenciālo pircēju loku un atvieglo mazāku reklāmdevēju pievienošanos platformai.

Mazo un vidējo uzņēmumu loma ir īpaši nozīmīga. OpenAI norāda, ka šie uzņēmumi tagad veido ievērojamu daļu no reklāmdevēju bāzes. Vienkārši sakot, vietējie veikali un reģionālie zīmoli atklāj, ka var sasniegt ChatGPT lietotājus bez apjomīgiem mediju pirkumiem. Tas paplašina reklāmdevēju bāzi tā, kā vien daži lieli darījumi nespētu.

Vērts pieminēt arī agrāku atskaites punktu. Sešas nedēļas pēc tam, kad OpenAI sāka reklāmu testus ASV, gada ieņēmumi no reklāmām pārsniedza aptuveni 93 miljonus eiro. Pieaugums no šī līmeņa līdz 930 miljoniem liecina par strauju mērogošanos, ko vairāk veicinājusi produkta pieejamība un ģeogrāfiskā paplašināšanās, nevis daži plaši reklamēti kampaņu piemēri.

Reklāmas, šķiet, ir pieejamas bezmaksas lietotājiem un tiem, kuri izmanto lētāko Go plānu. OpenAI uzsver, ka sponsorētais saturs tiks skaidri marķēts un reklāmu izvietojums nemainīs modeļa sniegtās pamatatbildes. Uzņēmums arī norāda, ka reklāmdevējiem nav piekļuves lietotāju privātajām sarunām.

Šiem solījumiem jārisina būtiskākais jautājums: kā monetizēt sarunvalodas mākslīgo intelektu, nezaudējot lietotāju uzticību? Marķēšana palīdz. Palīdz arī privātuma aizsardzības mehānismi. Taču īstais pārbaudījums būs tas, vai reklāmu atbilstību un lietotāju pieredzi iespējams līdzsvarot plašā mērogā.

Reklāmdevējiem ChatGPT piedāvā citādu reklāmu inventāru nekā meklētājprogrammas vai sociālie tīkli. Tas ir kontekstuāls, balstīts uz sarunu pieprasījumiem un parādās brīžos, kad lietotāji lūdz ieteikumus, kopsavilkumus vai informāciju par produktiem. Tādēļ šis izvietojums ir stratēģisks, nevis balstīts tikai uz skatījumiem. OpenAI tas paver ceļu ieņēmumu diversifikācijai, paplašinoties ārpus abonementiem un uzņēmumu līgumiem.

Nākamais solis ir gan prognozējams, gan neparedzams. Sagaidāma Reklāmu pārvaldnieka pilnveidošana, turpmāka tirgu paplašināšana un jauni sarunām pielāgoti radošie formāti. Vienlaikus pieaugs regulatoru un lietotāju uzmanība tam, kā reklāmas mijiedarbojas ar personalizāciju un datiem.

OpenAI solis parāda, cik ātri reklāmas var mērogoties populāras AI lietotnes ietvaros, taču uzņēmumam būs nepieciešams konsekvents produkta attīstības darbs un skaidri aizsargmehānismi, lai izaugsme būtu ilgtspējīga.