FineMTEC noliedz vainu iPhone Duo iekšējā displeja bojājumos

FineMTEC, Dienvidkorejas komponentu ražotājs, ko tirgus ziņojumi saista ar Apple jauno salokāmo iPhone Duo, publiski noraidījis atbildību par agrīnajiem ziņojumiem par iekšējā displeja bojājumiem un paziņojis, ka varētu vērsties tiesā pret nepatiesas informācijas izplatītājiem.

Piegādātāja paziņojums un tehniskā nostāja

FineMTEC, kas pazīstams arī kā Fine M-Tec, publicējis oficiālu paziņojumu ar nosaukumu “Oficiālā nostāja saistībā ar klienta jaunā produkta kvalitātes jautājumu”. Uzņēmums norādīja, ka nesen ziņotās kvalitātes problēmas dažos salokāmajos tālruņos nav izraisījuši tā piegādāto detaļu defekti. FineMTEC ražo iekšējās aizmugures plāksnes un ar eņģēm saistītas metāla plāksnes, kas nodrošina atbalstu salokāmajiem OLED displejiem. Uzņēmums uzsvēra, ka, lai noteiktu, vai konkrēts komponents ir atbildīgs par gatavā produkta defektu, nepieciešama rūpīga tehniskā pārbaude. Kā teikts paziņojumā, salokāmajos tālruņos izmantots daudz komponentu, un to darbība balstās uz precīzu mehānisko konstrukciju, tāpēc bez pilnīgas izmeklēšanas nav korekti vainot vienu konkrētu detaļu.

FineMTEC paziņoja, ka tās detaļas, pateicoties stingrām kvalitātes kontroles procedūrām, atbilst klienta tehniskajām specifikācijām un kvalitātes standartiem.

Tajā pašā paziņojumā FineMTEC brīdināja, ka apsver iespēju civiltiesiskā un krimināltiesiskā kārtā vērsties pret ikvienu, kas publicē vai apzināti izplata nepatiesu informāciju, kura kaitē uzņēmuma reputācijai un uzticamībai. Uzņēmums paziņojumā neminēja ne Apple, ne iPhone Duo, lai gan tirgus ziņojumi tā detaļas saista ar šo modeli.

Apple atbilde un ziņotās displeja problēmas

Apple atzinusi, ka nelielam skaitam iPhone Duo ierīču rodas problēmas ar iekšējo displeju, un aicina skartos klientus sazināties ar AppleCare, lai saņemtu bezmaksas nomaiņu. Saskaņā ar šiem ziņojumiem lietotāji vairākās valstīs sūdzējušies par plaisām gar centrālo locījuma līniju vai spilgtām līnijām, kas parādās pēc ierobežota salocīšanas reižu skaita.