Pixel Watch 2: miega dati pulkstenī pazūd un sinhronizācija

Tu pamosties, paskaties uz plaukstas, un pulkstenis apgalvo, ka tu vispār neguli. Tā ir realitāte, ar kuru šobrīd sastopas aizvien vairāk Pixel Watch 2 īpašnieku, jo miega izsekošana uz paša pulksteņa bieži neizdodas pat tad, ja tas visu nakti ir bijis uz rokas.

Daudziem lietotājiem ziņa ir vienāda: Nav jaunāko datu. Valkā pulksteni, kad guļ. Problēmu, kuru pagājušajā nedēļā pirmie ziņoja lietotāji Reddit, šķiet, visvairāk skar Pixel Watch 2 ierīces. Google līdz šim publiski nav komentējis situāciju, kas tikai pastiprina neapmierinātību tiem, kas paļaujas uz viedpulksteni kā nakts veselības palīgu.

Īpaši traucējoši ir tas, ka miega dati bieži nav patiesi pazuduši. Daudzos ziņojumos informācija joprojām parādās Fitbit lietotnē pāra telefonā. Tas liecina, ka pulkstenis turpina ierakstīt miegu fonā, bet neizdodas šo statistiku attēlot uz paša ierīces ekrāna.

Vienkāršiem vārdiem sakot, izsekošana varētu turpināt darboties, bet pieredze uz pulksteņa ir salauzta. Ikvienam, kurš ikdienā pārbauda miega fāzes, ilgumu vai nakts atgūšanos, šī atšķirība nepadara problēmu mazāku.

Nav pazuduši, tikai nepieejami

Lietotāji, kuri izmēģinājuši acīmredzamo risinājumu — Pixel Watch pārstartēšanu — saka, ka tas parasti neko nemaina. Kļūme šķiet saglabājamies vairākas naktis, kas norāda uz kaut ko dziļāku nekā vienreizēja sinhronizācijas kļūme. Pašlaik uzticamākais pagaidu risinājums ir arī vismazāk ērtais: atveriet Fitbit lietotni savā telefonā un pārbaudiet miega datus tur.

Šis pagaidu risinājums ir nozīmīgs, bet tas arī uzsver lielāku problēmu. Viedpulkstenim jāsniedz ātra, uzmetama informācija. Ja katru rītu īpašniekiem jāmeklē dati telefonā, viens no produkta praktiskākajiem funkcijām sāk zaudēt savu pievilcību.

Šī jaunākā problēma parādās arī laikā, kad Pixel Watch uzticamība nav īpaši laba. Šā gada sākumā programmatūras atjauninājums, pēc ziņām, dažiem lietotājiem dubultoja soļu skaitus, kamēr citiem tie pazuda. Kaloriju rādījumi kļuva nekonsekventi, un daži cilvēki arī pamanīja, ka asinīs skābekļa piesātinājuma rādījumi (SpO2) un ādas temperatūras mērījumi pārstāja darboties pareizi. Tagad pie sūdzību saraksta pievienojas miega izsekošana, kas pastiprina modeli, ko kļūst grūtāk ignorēt.

Ir arī plašāks konteksts. Google pārveido Fitbit pieredzi un integrē vairāk veselības funkciju savā plašākā ekosistēmā. Tā kā Fitbit lietotne mainās, pielāgojoties Google Health, iespējams, ka atbilžu daļa meklējama servera pusē veiktajās izmaiņās. Tomēr tas šobrīd ir tikai minējums. Google nav apstiprinājis iemeslu, risinājumu vai laika grafiku.

Pixel Watch lietotājiem, īpaši tiem, kuri ierīci iegādājās galvenokārt veselības un miega ieskatu dēļ, šis klusums ir īstā problēma. Miega izsekošana vairs nav tikai papildu funkcija. Daudziem pircējiem tā ir galvenā funkcija. Un, ja kas tik svarīgs sāk darboties neuzticami, uzticība ātri mazinās.